Så blir TeamUp bättre med hjälp av data

Registreringsvertyg

Samarbetet inleddes på personlig nivå. Joep van den Tillaart från Pipple var volontär hos War Child och engagerade sig i TeamUp: ett psykosocialt stödprogram för barn i åldern 6 till 18 år som har upplevt trauma, där man hjälper dem att må bättre genom lek och rörelsebaserade aktiviteter. Programmet stöttar nyanlända barn i Sverige men finns också i konfliktdrabbade områden över hela världen. Det är viktigt att hålla reda på vilka barn som deltar, om de fortsätter att delta och vilken effekt sessionerna har. Papperslistor försvann ofta, var felaktiga och tidskrävande. Detta gav upphov till idén om ett enkelt digitalt registreringsverktyg: Attendance App.

Data som nyckel till bättre stöd

War Child använder inte data som ett mål i sig, utan ett verktyg för att hjälpa barn så effektivt som möjligt.

Attendance App löser denna utmaning. Efter varje session kan facilitatorerna enkelt registrera vilka barn som var närvarande. Datan lagras säkert, även offline, vilket är avgörande i områden med dålig uppkoppling, och synkroniseras senare. En tydlig instrumentpanel gör det möjligt för War Child och dess partnerorganisationer att snabbt se hur många barn som har nåtts, hur ofta de deltar på träffarna och var uppföljning behövs. Data hjälper också War Child att visa effektiviteten i sina insatser och ger värdefulla insikter för lärande, ansvarsskyldighet och insamling av medel.

Lär dig snabbt, agera snabbare

Appens verkliga styrka ligger i förmågan att snabbt anpassa sig. När ett barn missar flera sessioner kan projektpersonalen omedelbart följa upp detta. Ibland har en familj flyttat, sessionerna sammanfaller med tentamensperioder eller ett barn kan ha svårigheter av olika anledningar. "Data gör det möjligt för oss att reagera snabbare", säger Destelia. "Vi fattar välgrundade beslut snabbare, vidtar åtgärder tidigare och förbättrar kontinuerligt våra program. Detta fungerar både lokalt och globalt."

Utveckling och tillväxt tillsammans

Pipple utvecklade appen i samarbete med Hulan, en specialist på barnvänlig appdesign. Processen innebär också utmaningar. War Child är en humanitär organisation, inte en kommersiell, och arbetssätten kan skilja sig åt. I länder som Uganda bidrog den begränsade internetuppkopplingen till ytterligare komplexitet. "Det vi uppskattade mest var Pipples flexibilitet. De fortsatte att tänka tillsammans med oss tills lösningen fungerade i praktiken."

Från Nederländerna till hela världen

Det som började i Näderländerna har vuxit till en internationell lösning. Appen används nu av flera partner i Uganda, där mer än 4 500 barn redan har registrerats. "Effekten har varit mycket positiv", säger Destelia. "Vi är vädligt nöjda med Attendance App och vårt samarbete med Pipple. Det finns ett stort entusiasm inom War Child och hos våra partners. Alla som hör om appen vill veta om de också använda den".

War Child, Pipple och Hulan arbetar nu med ytterligare förbättringar, bland annat en mer omfattande instrumentpanel, en arabisk version och tillämpning inom andra av War Childs program, så som BeThere – en insats som stöder vårdgivares välbefinnande.

Teknik med hjärta

För Pipple handlar detta samarbete om mer än bara teknik. Attendance App visar hur data kan stärka en organisation som War Child: mindre tid läggs på administration, mer tid på det som verkligen är viktigt: att stötta barn att få vara barn igen.